Secondo l’Organizzazione Mondiale della Sanità (OMS) il dolore viene definito «come una sensazione spiacevole e un’esperienza emotiva dotata di un tono affettivo negativo associata a un danno tessutale potenziale o reale e, comunque, descritta in rapporto a tale danno».
Il dolore è quindi un’esperienza complessa ed ecco perché in ogni istante del percorso assistenziale, ivi incluso il rapporto paziente-farmacista, è fondamentale una sua accurata valutazione prima di poter al meglio interpretarne le necessità ed il bisogno di cura del paziente che al farmacista si rivolge per consiglio.
Il farmacista, quotidianamente, nella dispensazione di un farmaco di automedicazione, ha l’opportunità di supportare il paziente nel consiglio terapeutico appropriato, fornendo informazioni in merito a farmaci, rispondendo a suoi dubbi, curiosità, richieste.
Per questo motivo è chiamato ad arricchire costantemente il suo bagaglio di conoscenze e competenze in tema di farmacoterapia, per fornire educazione e counselling efficaci e accurati al paziente, al fine di soddisfare il suo bisogno di salute.
Il corso ha come obiettivo quello di trasferire al farmacista informazioni su:

• Aspetti farmacoterapeutici e clinici che possano aiutarlo nella gestione di una appropriata automedicazione del paziente con dolore
• Aspetti relazionali e di comunicazione che orientino il farmacista nella differenziazione e personalizzazione del consiglio, in grado di raggiungere e soddisfare i diversi profili dei pazienti